إدارة دورة الإيرادات (RCM) برمجة في الرعاية الصحية يساعد في تبسيط سير العمل المنظمات الطبية. نحن نطور حلول إدارة الإيرادات المخصصة لمساعدة المؤسسات على معالجة المشكلات بكفاءة إدارة المالية والإيرادات. عاداتنا برنامج إدارة دورة الإيرادات الأنظمة تدير العمليات المالية مثل الفواتير والمطالبات والمدفوعات. معانا منصات إدارة علاقات العملاء المصممة خصيصًا، ومنظمات الرعاية الصحية يستطيع توحيد هُم الإدارة المالية الأنشطة واتخاذ القرارات الإستراتيجية لتحسين الإيرادات. تعمل خدمات إدارة دورة الإيرادات المصممة خصيصًا من OSP بشكل أفضل الممارسات الصغيرة التي تضم طبيبًا واحدًا أو أكثر، ومراكز الرعاية الطبية الخارجية متوسطة الحجم، وحتى المستشفيات الكبيرة. استخدمنا حلول الفواتير الطبية للتعامل إدارة المطالبات بالرفض, إدارة المطالبات الطبية, و اكثر.
تضمن خدمات إدارة الإيرادات في مجال الرعاية الصحية حصول ممارسات الرعاية الصحية على عائد مثالي على استثماراتها. نقوم بتطوير أنظمة برمجيات إدارة دورة الإيرادات المصممة خصيصًا لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية في تبسيط عملية إدارة الإيرادات في مجال الرعاية الصحية. تعمل خدمات برامج إدارة دورة الإيرادات المخصصة لدينا على أتمتة المراقبة لتحسين حلول تعويض الرعاية الصحية وتحسين مسارات الدفع بين المريض والمريض.
قد يكون من المفيد اعتماد أنظمة إدارة دورة الإيرادات المخصصة والمتوافقة مع سير العمل الخاص بمؤسستك. تتمتع OSP بخبرة في تطوير برامج مخصصة لإدارة دورة الإيرادات في مجال الرعاية الصحية. ويمكنها المساعدة في توفير تدفق الإيرادات بسلاسة، وتطبيق سياسات دقيقة، ونشر النطاق الترددي الحساس للوقت، وتسهيل الامتثال للوائح، والحد من رفض المطالبات. حلولنا المخصصة لأنظمة دورة الإيرادات يمكن أن يخفف من المهام اليدوية التي تتطلب جهدًا مكثفًا مثل تقديم المطالبات، والعمل على المطالبات غير المدفوعة، والاستبعادات، وتقديم الطعون، ونشر الدفع، وتقديم مطالبات التأمين الثانوية، وفواتير المرضى، وما إلى ذلك.
وفقًا للدراسة التي أجرتها الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)، يتم إنفاق ما يقرب من 1TP415000 دولار أمريكي سنويًا على التحقيق في مطالبات الرعاية الصحية المرفوضة ومراجعتها وإعادة صياغتها. منتجاتنا المخصصة تحليلات مطالبات التأمين يمكن أن يساعد البرنامج المنظمات الصحية على التحقق بشكل استباقي من أهلية التأمين للمرضى وتقليل التحقق من أهلية التأمين هي عملية التحقق من التغطية الصحية للمريض وأهليته التأمينية لمعرفة قدرة المريض على الاستفادة من العلاجات والاستشارات الصحية.
برامج إدارة دورة الإيرادات الطبية لدينا تم تخصيصه باستخدام وحدة متقدمة للتحقق من أهلية التأمين للمرضى. فهو يساعد مقدمي الخدمة على تتبع أهلية التأمين في الوقت الفعلي لجميع خطط الرعاية الصحية الخاصة، وMedicaid، وMedicare. لتبسيط إدارة دورة الإيرادات، يمكننا تخصيص تطوير برمجيات الرعاية الصحية الحلول مع وحدة تنظيف المطالبات لتحديد الأخطاء في طلبات CMS1500. مع برنامج الفوترة الطبية RCM المخصص لدينا، أصبح من الممكن إنشاء محرك قواعد الدفع بما يتوافق مع إرشادات HIPAA وخطة الرعاية الصحية. خدمات برامج إدارة دورة الإيرادات المخصصة لدينا المساعدة في التحقق تلقائيًا من التغطية الخاصة بالإجراء، والمزايا، وجميع التكاليف الإضافية.
حلول برامج إدارة دورة إيرادات الرعاية الصحية لدينا هي مجموعة من أنظمة البرامج التي تساعد في تتبع معلومات المريض، مثل التشخيصات الطبية والوصفات الطبية والتفاعلات واللقاءات داخل مؤسسات الرعاية الصحية. نقوم بدمج وحدات إدارة المرضى المختلفة بذكاء في خدمات برامج إدارة المرضى المخصصة للرعاية الصحية، مثل السجلات الطبية الإلكترونية/السجلات الطبية الإلكترونية، والجدولة الطبية، ونظام إدارة الممارسة (PMS)، ولقاءات المرضى، والمزيد.
يمكن لـ OSP بناء حلول مخصصة لدورة إيرادات الرعاية الصحية والتي تجمع بين أنظمة PMS من الجيل التالي لأتمتة العمليات الروتينية مثل إدارة تدفق المرضى ومساعدة مقدمي الرعاية الصحية على تقليل النفقات الإدارية. مخصص إدارة دورة إيرادات المزود الحلول يمكن تبسيط جميع عناصر إعداد مقدم الخدمة، بما في ذلك حفظ السجلات، والتخطيط، وجدولة المواعيد الطبية، والفواتير، ووظائف معالجة المطالبات. خدماتنا المصممة خصيصًا لإدارة دورات إيرادات الرعاية الصحية تبسيط العمليات اليومية من خلال إدارة العمليات الآلية ورعاية المرضى في الوقت المناسب.
الفواتير الطبية هي نظام تقديم المطالبات الطبية ومتابعتها مع دافعي الرعاية الصحية للحصول على تعويضات عن العلاجات التي يقدمها مقدم الرعاية الصحية. خدمات إدارة علاقات العملاء في الرعاية الصحية من OSP دمج أنظمة الفوترة الطبية التي تم تطويرها مع معالجة الرعاية في نقطة الرعاية لدعم عمليات الفوترة الداخلية بكفاءة. نحن قادرون على بناء مخصص حلول دورة إيرادات الرعاية الصحية الذي - التي يمكنك إدارة المدفوعات المشتركة، والخصومات، والتأمين المشترك من خلال تسوية الحسابات بشكل أكثر ذكاءً مع المرضى عبر بوابات الدفع عبر الإنترنت من الجيل التالي.
مصممة خصيصا لنا برنامج الفواتير الطبية العروض تحسين دورة إيرادات الرعاية الصحية من البداية إلى النهاية من خلال أتمتة طلبات المتابعة للمدفوعات المتأخرة أو غير المدفوعة بالكامل. ملكنا حلول الرعاية الصحية المتكاملة يمكن الجمع بين برامج تتبع التدقيق لأرشفة كل معاملة في قاعدة بيانات مبسطة. يمكن تخصيص برنامج إدارة دورة إيرادات الرعاية الصحية لدينا للقضاء على تسرب الإيرادات من خلال تبسيط سير عمل دورة إيرادات الرعاية الصحية بالكامل من التحقق من الأهلية إلى تسجيل الوصول وجمع الدفع المشترك.
الترميز الطبي هو عملية ترجمة التشخيص الطبي والإجراءات والعلاجات والمعدات إلى أكواد ICD-10 لتبسيط عملية الفوترة. أنظمة برامج دورة الإيرادات للرعاية الصحية يمكن دمجها مع السجلات الصحية الإلكترونية/أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية لتعبئة الفواتير الأولية باستخدام الترميز الدقيق ICD-10 وCPT وفقًا لنظام CMS.
تتطلب عملية الترميز الطبي اليدوي التقليدية الكثير من العمالة، وهي مكلفة، وعرضة للأخطاء. نحن نقدم حلول برامج الترميز الطبي الآلي التي تتوافق مع ترميز ICD-10 وCPT. حلول إدارة علاقات العملاء الطبية المصممة حسب الطلب تتضمن حلول الترميز الطبي عالية الجودة لجميع التخصصات الطبية والتخصصات الفرعية والرعاية الصحية عن بعد. حلول دورة الإيرادات الطبية ضمان الحد الأدنى من أخطاء الترميز ورفض المطالبات من خلال خدمات الترميز الطبي الدقيقة والسريعة.
حلول إدارة الإيرادات للرعاية الصحية قد تواجه الشركات التي لا تمتلك وحدات إعداد تقارير متقدمة مشكلات خفية قد تتفاقم مع مرور الوقت. تفشل معظم شركات إدارة دورة إيرادات الرعاية الصحية في التركيز على إعداد التقارير التي لها آثار سلبية طويلة المدى على الممارسة الطبية. يمكن لـ OSP بناء نموذج مخصص برنامج أتمتة إدارة دورة الإيرادات يحتوي على تقارير مخصصة، بما في ذلك البيانات المالية، ومعلومات الإدارة، ومقاييس الأداء الرئيسية لمعرفة ما إذا كان عملك يلبي المعايير.
ملكنا مخصص الرعاية الصحية يمكن لبرنامج تحليل دورة الإيرادات تحليل البيانات السريرية والمالية من مستودعات البيانات وأنظمة إدارة الممارسة وأنظمة معلومات المستشفيات وأنظمة الفواتير الطبية والمزيد. من خلال تحليل دورة إيرادات الرعاية الصحية المتعمق، يمكنك العثور على فرص الإيرادات الضائعة وأخطاء الترميز الشائعة وعدم كفاية تسجيل بيانات المرضى وضعف مشاركة المرضى والمزيد. حلول برامج إدارة دورة الإيرادات الصحية المصممة خصيصًا من OSP ضمان تصورات البيانات البديهية لفهم التقارير بسرعة.
من أهم مزايا استخدام برنامج إدارة الإيرادات هو خفض تكاليف التشغيل بالنسبة للمزودين. وفي غياب مثل هذه الحلول، سيحتاج المزودون إلى توظيف عدد معين من الأشخاص للتعامل مع الجزء المالي والفوترة من عمليات الرعاية الصحية. ولكن يمكن لـ OSP بناء حلول إدارة الإيرادات الطبية المصممة خصيصًا لتوحيد هذه الأنشطة وتمكين عدد أقل من الموظفين من القيام بما كان ليحتاج إلى المزيد من الأشخاص.
تشكل المبالغ المستردة من الدافعين أغلب إيرادات مقدمي الخدمات. لذا فإن الأخطاء في المطالبات التي قد تؤدي إلى الرفض أو الاعتراض قد تكلف مقدمي الخدمات إيرادات ثمينة. ولكن باستخدام أنظمة إدارة دورة الإيرادات، يمكننا بناء العديد من سير العمل وتحويلها إلى رقمية وأتمتتها. ونتيجة لذلك، يتم تقليل فرص الرفض والرفض من الدافعين بشكل كبير، مما يعني أن مقدمي الرعاية الصحية يمكنهم التمتع بدورات إيرادات ثابتة.
تساهم برامج دورة الإيرادات بشكل كبير في تبسيط وتحسين وتبسيط العملية برمتها لإدارة الإيرادات في مجال الرعاية الصحية. وهذا يعود بالنفع في نهاية المطاف على مقدمي الخدمات والدافعين وكذلك المرضى أنفسهم. فعندما يقضي مقدمو الخدمات وقتًا أقل في القلق بشأن إدارة الإيرادات، يمكنهم تخصيص المزيد من الوقت للمرضى. وعلاوة على ذلك، فإن برنامجنا المخصص لإدارة دورة الإيرادات في مجال الرعاية الصحية يجعل المدفوعات أكثر ملاءمة. وباختصار، تعمل مثل هذه المنصات على تحسين التجربة الإجمالية للمرضى.
لقد كانت OSP شريكة لشركتي Baby Live Advice على مدار السنوات الثلاث الماضية. لقد كنت أكثر من سعيدة بخدماتهم وقدرتهم على هندسة منصة رائعة ساعدتنا في خدمة ما يقرب من 7000 فرد من خلال تزويدهم بفصول تعليمية افتراضية للأمهات.
-- سيجي مارمورستين
لقد حظيت بمتعة العمل مع OSP Labs خلال الأشهر السبعة الماضية في تطوير نظام السجلات الصحية الإلكترونية الخاص بنا، ويجب أن أقول إنهم كانوا استثنائيين. فمنذ البداية، فهموا متطلباتنا تمامًا، وذلك بفضل العمل الدؤوب لمدير المشروع.
لقد أتيحت لي الفرصة لمقابلة الرئيس التنفيذي للشركة في بداية تعاوننا، الأمر الذي أعطى انطباعًا إيجابيًا عن شراكتنا. بالإضافة إلى ذلك، قام مدير التوصيل الخاص بهم بزيارتي شخصيًا في سان أنطونيو، تكساس، لإظهار التزامهم بإرضاء العملاء.
كان العمل مع مطوريهم سهلاً. لقد كانوا على دراية كبيرة وكانوا قادرين على تقديم ما نحتاجه بالضبط لمشروعنا.
مع تطلعنا إلى مشروعنا التالي، أنا حريص على مواصلة العمل مع OSP Labs وفريقهم الموهوب. أوصي بشدة بـ OSP Labs لأي شخص يبحث عن شريك موثوق وكفء في تطوير البرامج.
-- دان كومو
لقد تواصلنا مع شركات مثل OSP وعثرنا على شركات مثل OSP لإنشاء تقنيتنا. هذه هي المرة الأولى التي أعمل فيها مع شركة كانت دقيقة للغاية. هؤلاء الرجال مذهلون. إذا كنت تبحث حقًا عن شخص ما لحل تقني، فهؤلاء الرجال هم الصفقة الحقيقية.
-- ستيفن كارتر
لقد تواصلنا مع OSP لتقديم تقدير لحل تقني كنا مهتمين بتطويره. منذ المحادثة الأولية، كان الفريق محترفًا ومهذبًا وشاملًا. تمكنا من اتخاذ قرار سريع بالمضي قدمًا مع OSP لأننا كنا واثقين من أن متطلباتنا تم تحديدها بدقة وأن مخرجات التطوير والتكاليف المرتبطة بها كانت واضحة.
التزم فريق تطوير OSP بالجدول الزمني وضمن الميزانية طوال مرحلة البناء، كما قدم اتصالات أسبوعية لإبقاء فريقنا على اطلاع دائم على طول الطريق. وإذا احتجنا إلى تطوير تطبيق في المستقبل، فسوف يكون OSP هو أول من نتصل به.
-- سيليتا جانسن
لقد عملنا عن كثب مع OSP لمدة عامين، حيث اجتمعنا مرتين في الأسبوع للعمل على متطلبات التطوير والاستراتيجية والتصميم والتقدم والدعم. لقد أصبحت OSP جزءًا لا يتجزأ من أعمالنا، وتعمل فرقنا المشتركة معًا كفريق واحد. تعالج OSP المشكلات التي تنشأ بنزاهة وتعمل وفقًا للميزانية.
-- تشارلي لانجدون
نعم، بالتأكيد أوصي بخدماتهم لأنهم كانوا مجتهدين وكان السعر المعروض معقولاً للغاية وهو ما يشكل تحديًا هذه الأيام للحصول على منتج رائع بسعر ممتاز.
-- بيرت لورش
لقد قمنا ببناء حل RPM مصمم خصيصًا مع ميزات الرعاية الصحية عن بعد.
لقد قمنا ببناء منصة لربط وكالات الرعاية المنزلية بالأطباء ذوي الخبرة وتوفير زيارات منزلية.
لقد قمنا بتطوير موقع على شبكة الإنترنت لرعاية كبار السن بكفاءة والذي يربط بين الأطباء والمرضى وأسر المرضى.
لقد قمنا ببناء مجموعة مخصصة من الفواتير الطبية والاعتمادات وإدارة الممارسة.
قامت منظمة OSP بتطوير تطبيق قائم على الويب لتبسيط عملية تشخيص اعتلال الشبكية السكري.
لقد قمنا ببناء حل تكنولوجي لمعالجة النقص في خبراء طب الأم والجنين.
إدارة دورة إيرادات السجلات الصحية الإلكترونية - كيف يساعد دمج كليهما مقدمي الخدمات؟
اقرأ المزيد يسمع
مقدمة حول إدارة دورة إيرادات مقدم الخدمة – الميزات الضرورية لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار
اقرأ المزيد يسمع
لماذا يجب على كل مستشفى أن يفكر في امتلاك نظام برمجيات إدارة المستشفيات الخاص به
اقرأ المزيد يسمعيتكامل برنامج إدارة الإيرادات مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية والمنصات المالية من خلال معايير التشغيل البيني مثل HL7 وواجهات برمجة التطبيقات. وهذا يضمن تبادلًا سلسًا لبيانات المرضى ومعلومات الفواتير والمعاملات المالية. ويعمل التكامل على تعزيز الدقة وتبسيط برامج دورة الإيرادات وضمان اتساق البيانات المالية عبر أنظمة الرعاية الصحية.
تيقوم برنامج RCM بأتمتة التحقق من التأمين والموافقة عليه من خلال الوصول إلى قواعد بيانات الدافعين، والمراجعة المتبادلة لمعلومات المريض، التحقق من صحة التغطية. وهذا يضمن في الوقت المناسب و دقيق معالجة المطالبات، والحد من حالات الرفض. تعمل الأتمتة على تعزيز الكفاءة، وتقليل الأخطاء، و يُسهِّل التعويض الفوري عن الخدمات الصحية، تحسين برنامج دورة الإيرادات.
تضمن أنظمة إدارة علاقات العملاء الامتثال للوائح الرعاية الصحية مثل HIPAA من خلال دمج تدابير أمنية قوية والتشفير وضوابط الوصول لحماية بيانات المرضى. تساعد عمليات التدقيق والمراقبة المنتظمة للمعاملات تعريف وتصحيح مشكلات الامتثال المحتملة. وهذا يضمن أن عمليات إدارة علاقات العملاء تتوافق مع المعايير القانونية، مما يحمي خصوصية المريض وأمن البيانات.
يستخدم برنامج RCM معالجة المطالبات الآلية والتحقق من الأهلية في الوقت الفعلي وأدوات إدارة الرفض تحسين تدفقات عمل دورة الإيرادات. تساعد وظائف التحليلات وإعداد التقارير تعريف الأنماط، مما يتيح اتخاذ تدابير استباقية للحد من حالات الرفض. وهذا يعزز الأداء المالي الإجمالي من خلال تبسيط العمليات وتحسين كفاءة السداد لمؤسسات الرعاية الصحية.
يتكيف برنامج إدارة الرعاية الصحية مع نماذج السداد المتغيرة من خلال دمج ميزات الفوترة والتقارير المرنة. وهو يدعم الانتقال من الرعاية القائمة على الرسوم مقابل الخدمة إلى الرعاية القائمة على القيمة من خلال تمكين دقيق تتبع نتائج المرضى، ومقاييس الجودة، والعقود القائمة على القيمة. وهذا يضمن الامتثال لهياكل الدفع المتطورة ويعزز الاستدامة المالية لمقدمي الرعاية الصحية.
يتضمن دمج حلول دورة إيرادات الرعاية الصحية مع أنظمة الأعمال توافق البيانات وواجهات برمجة التطبيقات الموحدة ونقل البيانات بشكل آمن. تضمن قابلية التشغيل السلس دقيق إعداد التقارير المالية عبر المنصات المختلفة، مما يقلل من الأخطاء. يعمل نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل جيدًا على تعزيز الكفاءة من خلال تعزيز البيانات المالية، ودعم اتخاذ القرارات المستنيرة، وتعزيز الأداء التنظيمي التآزر.
يعالج برنامج إدارة دورة إيرادات الرعاية الصحية مشاركة المرضى من خلال دمج ميزات لتقدير تكاليف المرضى وتوفير الشفافية في الفواتير وتقديم خيارات دفع متنوعة. فهو يحسب التقديرات بناءً على التغطية التأمينية، ويعلم المرضى المسؤوليات المالية، يُسهِّل التواصل الشفاف بشأن التكاليف. وهذا من شأنه أن يعزز رضا المرضى ويشجع على التفاعلات المالية المسؤولة ضمن خدمات الرعاية الصحية.
أنافي تطوير برامج إدارة علاقات العملاء، تم تصميم تجربة المستخدم خصيصًا للموظفين الماليين ومسؤولي الرعاية الصحية، مع إعطاء الأولوية للتنقل الفعّال وإعداد التقارير. تستخدم الواجهة تصميمًا بديهيًا مع تصنيف واضح للبيانات، مما يسمح بالوصول السريع إلى مقاييس الرعاية الصحية والمالية المهمة. علاوة على ذلك، لوحات معلومات قابلة للتخصيص يمد عرض مخصص، مما يساعد في اتخاذ القرارات بسلاسة. يهدف تصميم تجربة المستخدم إلى تحسين سير العمل التنظيمي، وتمكين مسؤولي الرعاية الصحية والموظفين الماليين من تجربة سلسة وسهلة الاستخدام لإدارة فعالة لإدارة دورة الإيرادات.
تعالج حلول إدارة الإيرادات تحديات الفواتير التي يواجهها المرضى من خلال تقديم تقديرات تكاليف شفافة وكشوفات حسابات واضحة وخيارات دفع متنوعة. كما تعمل على أتمتة معالجة المطالبات، مما يقلل من أخطاء الفواتير والرفض. ميزات اتصال قوية يسهل إشراك المرضى، ومعالجة المخاوف وتحسين الرضا العام، مما يؤدي إلى عمليات فوترة أكثر كفاءة ونجاحًا.
يعالج برنامج إدارة الرفض المطالبات المرفوضة من خلال تنفيذ استراتيجيات إدارة الرفض الاستباقية. الروافع المالية التحليلات إلى تعريف يعمل برنامج إدارة دورة الإيرادات على تحديد الأسباب الجذرية، وأتمتة عمليات التحقق من المطالبات، وتوفير ملاحظات في الوقت الفعلي لتصحيح الأخطاء. من خلال تبسيط سير العمل وتعزيز الدقة، يعمل برنامج إدارة دورة الإيرادات على تقليل حالات الرفض، مما يضمن حلول إدارة دورة الإيرادات الفعّالة في مؤسسات الرعاية الصحية.
تستخدم العمليات الآلية في RCM خوارزميات متقدمة لتحليل بيانات الفوترة والترميز، والإشارة إلى الأخطاء المحتملة. التعلم الآلي يحدد الأنماط، وتبسيط اكتشاف الأخطاء. يتيح هذا النهج الاستباقي في الوقت المناسب تصحيح الأخطاء، وتقليل أخطاء الفواتير والرفض، و تحسين الكفاءة الشاملة لبرامج إدارة دورة الإيرادات في الرعاية الصحية.
نعم، يمكن لـ OSP تخصيص حلول برامج إدارة دورة الإيرادات لتتوافق مع احتياجات وسير العمل الفريدة لمنظمتك الصحية. خبرة يتضمن تصميم برامج إدارة علاقات العملاء لتعزيز الكفاءة ومعالجة التحديات المحددة، تحسين الأداء المالي، وضمان حل شخصي يتماشى مع متطلبات مؤسستك.
تتضمن تحديات إدارة الإيرادات الشائعة المطالبات المرفوضة وأخطاء الفوترة وسير العمل غير الفعّال. تعالج OSP هذه التحديات من خلال نشر العمليات الآلية والتحليلات في الوقت الفعلي والحلول القابلة للتخصيص. خبرة يقلل من الأخطاء، يحسن ويساهم في تحسين سير العمل، ويضمن حلولاً فعالة لإدارة دورة الإيرادات، وتحسين النتائج المالية لمؤسسات الرعاية الصحية.
أو إس بي يساعد نساعد مؤسسات الرعاية الصحية في الاستعداد لتغييرات نموذج السداد من خلال تقديم إدارة دورة الإيرادات القابلة للتكيف للرعاية الصحية. نحن نقدم أدوات لتتبع مقاييس الجودة والعقود القائمة على القيمة والتقارير في الوقت الفعلي. وهذا يضمن انتقالًا سلسًا ويقلل من الاضطرابات يحسن الإيرادات بما يتماشى مع نماذج سداد تكاليف الرعاية الصحية المتطورة.
